SI JACKA, Hotline Pengaduan Masyarakat via Whats App Messenger di Kejari Kabupaten Bekasi

Kabupaten Bekasi, Djapos.com – Kejaksaan Negeri (Kejari) Kabupaten Bekasi membuka hotline pengaduan masyarakat melalui whtas app messenger. Terobosan yang dinamakan sistem informasi Kejari Cikarang (SI JACKA) itu dilakukan untuk memperbaiki management pengaduan masyarakat.

Kepala Kejaksaan Negeri Kabupaten Bekasi Raden Rara Mahayu Dian Suryandari mengatakan, ide hotline pengaduan masyarakat melalui whtas app messenger berangkat dari kesadaran untuk mewujudkan kinerja yang lebih transparans kepada masyarakat. Menurutnya langkah itu salah satu upaya Kejari Kabupaten Bekasi dalam meningkatkan kinerja dan kualitas kembaga.

“Jadi good governance itu indikatornya adalah transparansi, kita meyakini itu dan salah satu yang perlu kita perbaiki adalah complaint handling management. Jadi mangement pengaduan masyarakat yang harus kita cari formulasi yang paling tepat,” kata Mahayu usai acara pemasangan stiker dan pemberian gerobak anti koruspi kepada pedagang kaki lima, di kantor Kejari Kabupaten Bekasi, Jumat (13/12/2019). Acara itu merupakan rangkaian peringatan hari anti korupsi 2019 yang dilaksanakan Kejari Kabupaten Bekasi.

Kepala Kejaksaan Negeri Kabupaten Bekasi Raden Rara Mahayu Dian Suryandari menyambangi gerobak pedagang somay yang telah dipasang sitiker anti korupsi. Sambil memesan somay, Mahayu juga mensosialisasikan anti korupsi kepada pedagang somay. (foto: Rz/Djapos.com)

Mahayu menuturkan, hotline pengaduan masyarakat melalui whtas app messenger juga merupakan perbaikan sistem pengaduan yang sudah berjalan selama ini. “Selama ini kita sudah membuka kanal-kanal itu dan kita sudah menindaklanjuti perbaikan sistem pengaduan agar lebih baik lagi,” katanya.

Bagi masyarakat yang akan melakukan pengaduan ke hotline pengaduan whtas app messenger SI JACKA dapat memalui nomor 08139999451.

“Pengaduan ke nomor itu hanya melalui pesan saja. Untuk yang ingin melakukan pengaduan juga harus jelas. Identitasnya harus jelas,” ucap Mahayu.

Kepala Seksi (Kasi) Intelejen Kejari Kabupaten Bekasi, Haerdin menambahkan, bentuk pengaduan hotline whtas app messenger SI JACKA yang dapat dilakukan masyakat berupa pengaduan umum serta pengaduan yang berkaitan dengan pencegahan dan penegakan hukum di Kabupaten Bekasi.

“Kami juga menerima bagi masyarakat yang ingin berkonsultasi hukum. Jadi bisa datang ke kantor Kejari Kabupaten Bekasi. Dan konsultasinya geratis tidak dipungut biaya,” katanya.

Untuk diketahui, rangkaian peringatan hari anti korupsi 2019 yang dilaksanakan Kejari Kabupaten Bekasi dimulai dengan upacara, pemasangan stiker kepada pengendara dan giat penetapan tersangka dugaan kasus korupsi dana desa, Senin (9/12/2019). Selanjutnya Kejari Kabupaten Bekasi menyasar kaum milenial di sekolah menengah pertama (SMP) negeri 01 Cikarang Pusat untuk mensosialisaikan anti korupsi, Selasa (10/12/2019). Uniknya pegawai Kejari Kabupaten dipimpin Kepala Kejari berkendara sepeda dalam perjalanannya ke SMP Negeri 01 Cikarang Pusat.

Pada rangkaian kegiatan selanjutnya, Kejari Kabupaten Bekasi meresmikan kantin kejujuran disejumlah sekolah di Kabupaten Bekasi, Kamis (12/12/2019). Persemian itu merupakan salah satu upaya pencegahan korupsi sejak dini.

Selanjutnya, rangkaian kegiatan terakhir diisi dengan acara pemasangan stiker anti korupsi di sejumlah gerobak pedagang kaki lima serta pemberian gerobak anti korupsi kepada salah satu pedagang kaki lima. Kejari Cikarang juga menggandeng Band dari Lembaga Pemasyarakat (Lapas) Cikarang. Anggota Band Lapas Cikarang sendiri beranggotakan dari warga binaan Lapas Cikarang.

Dalam acara itu, Ketua Panitia hari anti korupsi 2019 Kejari Kabupaten Bekasi, Angga Dhealakyasa juga melaporkan pertanggung jawaban kegiatan yang telah sukses diselanggarakan.

Rz-Djapos.com
Editor: Rz
Foto: Rz/Djapos.com

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *